河南大学一大三女生脑出血去世，家属：120是在女儿求救2小时后到的

5月30日，河南大学大三女生彭美（化名）去世，去世前，她因脑出血已昏迷14天，一直靠呼吸机维持生命。彭美的父亲彭先生告诉北京青年报记者，女儿5月17日上午在宿舍出现不舒服的情况，曾拨打120求救，但长达近8分钟的通话后，接线员并未派车。当日中午，舍友发现彭美情况不对后再次拨打120才派车，而120抵达学校时，距离彭美第一次求救已过去了2个多小时。6月3日，郑州市120急救指挥中心工作人员告诉北青报记者，已将此事汇报给郑州市卫健委。郑州市卫健委工作人员表示，目前相关部门已介入核实此事。河南大学郑州校区综合管理办公室工作人员表示，校方已了解彭美同学去世情况，并配合家属进行善后，但校方对此事具体处理意见尚未出来。

家住平顶山的彭先生是5月17日中午13时左右接到女儿同学电话，对方说彭美昏迷送到医院了。“我赶紧开车往郑州赶，到了已经是下午四点了，当时说把孩子送去做检查了。”彭先生向北青报记者出示的郑州大学附属第一医院诊断证明书显示：“患者以‘（代）突发意识障碍3消失余’为主诉入院。初步诊断为：意识丧失查因：急性脑出血破入脑室、脑室铸形；I型呼吸衰竭；高热查因：中枢性高热？神经源性休克？

彭先生说，他见到女儿时孩子已经陷入昏迷，虽然也进行了手术，但此后女儿一直靠呼吸机维持生命，直到5月30日因脑出血去世，年仅20岁。彭先生表示，孩子没有心脑血管相关病史，以前也没听孩子提起有头疼等症状，为了解孩子死因，彭先生向辖区龙子湖派出所报警，并在派出所听到了一段令他心痛的录音。

彭美的同学告诉北青报记者，17日上午学校组织核酸检测，两位室友离开后，彭美一个人在宿舍。当日上午10点27分，感到不适的彭美拨打了郑州市120急救中心电话。通话录音显示，彭美呼吸沉重，说话声音较小，接线员问她是要救护车吗？彭美“嗯”了一声，说“河南大学”。随后接线员询问河南大学在哪？彭美回答：“郑州”，后再次强调“河南大学郑州校区”。接线员又再次询问在什么路上？这时彭美回答：“明伦校区，我头好疼啊。”接线员听闻后再次询问：“明伦校区在哪？我只知道有个龙子湖校区。”这时，彭美再次重复了一句“郑州”。

北青报记者注意到，这段录音中彭美不断大声喘息，接线员则告知她不要用嘴巴呼气，用鼻子呼吸。随后接线员多次与彭美确认位置，请她向室友确认位置或加微信将位置发给接线员。彭美回复说没有室友，并再次说了“郑州河南大学”。通话后半段，彭美疑似病情更为严重，难以直接回复接线员问题，并带有哭腔，接线员则表示不说清楚位置无法派车。

彭先生告诉北青报记者，他后来了解到，女儿拨打120求救后并未派车，当日中午12点左右，女儿室友回来时发现女儿情况不对后再次拨打120，对方才派车。彭美同学告诉北青报记者，第二次拨打120的是彭美的班长，在这位班长报出准确位置后，接线员反复确认上午是否有同学已经拨打过120。班长当时不清楚彭美已经打过120，担心被当作重复拨打，便多次强调是第一次打120，请赶快派车。彭美的室友则表示，她12点多回宿舍时，彭美发出痛苦的呻吟，会抽搐意识不清醒，叫也叫不醒。这位室友在陪同彭美去医院的路上时，120接线员给彭美的手机回了个电话，室友接听后对方表示彭美一直说不清自己在哪，说自己是明伦的。

彭先生告诉北青报记者，通话录音的前半段，女儿多次明确说自己在河南大学郑州校区，且河南大学在郑州只有龙子湖一个校区，“孩子后面已经意识模糊了说错话了，他们可以报警或者联系学校定位，但他们却一直说孩子说不清楚位置。”

6月3日，郑州市120急救指挥中心工作人员告诉北青报记者，已将此事汇报给郑州市卫健委。郑州市卫健委工作人员表示，目前相关部门已介入核实此事。河南大学郑州校区综合管理办公室工作人员表示，校方已了解彭美同学去世情况，并配合家属进行善后，但校方对此事具体处理意见尚未出来。

（北京青年报记者张月朦）

==网评==

@who_dis:“刷微博、抖音的时候你能精确定位到我的IP地址，网上冲浪吐槽学校立马就被约谈，但是在我有生命危险需要救治的时候却找不到我的位置” 出了事了推卸责任，开精选评论！是不是核酸阳性就可以立马派车？草菅人命，不过如是！

@嘉树修竹: 平时走进群众，有事评论精选[哇]

@2kays ：微博已经可以自动定位了，然而120不能。
你只要打下一些字就能很快被人上门找到，然而当你报出地址求救，接线员却说她找不到。
我希望这接线员同志永远记住，你对着那奄奄一息的姑娘说：我看你没什么问题。
我希望这接线员同志清楚：你是人类的耻辱。

@侧链压缩:美国不肯承认自己错误的做法，反而使用控制舆论等方式试图掩盖自己的行为。美国这种卑劣行径，恰恰暴露了美国做贼心虚的心理。美国这种认不清世界情况，糊弄自己，透支未来的行为，到最后一定是搬起石头砸自己的脚！美国的这种错误行为，只会在错误的道路上越走越远！

@玖君gg
孩子从小成绩优异，性格开朗，是我们家里人的骄傲。从发病抢救到离世，也就半个月的时间，为什么选择在这个时候发声，是因为前期我们都在等待奇迹的出现，希望能把她从死亡边缘拉回来，我们认为是室友发现孩子昏迷后打的120，没想到从孩子手机上发现孩子自己拨打120急救中心的电话记录，便18号报警联系警察，第一时间找取通话录音，从通话中我们意识到120急救中心一直没有及时派车救治，耽误了最佳救援时间。但当时孩子正处于治疗的时刻，家人身心都受到了巨大的创伤，每天都在祈祷孩子可以成功救治，无暇再去找120要说法。直至30号下午，医生告知我们机器也无法维持孩子的生命，我们料理完孩子后事后选择发声，因为我们也不清楚急救中心的操作流程，希望急救中心可以给我们明确的答复，接线员是否经过专业的培训，孩子在拨打急救电话的时候为什么没有及时发车救治。目前，已经有媒体联系到我们，据媒体报道郑州卫健委也成立专案调查组调查此事，期待最终调查结果，也感谢各位网友的发声。