2024年7月4日星期四

在 IT / 运维行业工作的人,来说一下你经历的蠢事吧?


@阑夕:Reddit 问答版:在 IT / 运维行业工作的人,来说一下你经历的蠢事吧?

– 有同事打电话过来,说她的鼠标坏了,我问她是有线的还是无线的,她说「我怎么会知道呢」,我说「啊?就是,鼠标上有线吗?」她尖叫着回应「我说了不知道,这不是我的职责,是你的!」所以最后我让她拿起鼠标,然后离开办公桌,看看自己能走多远……

– 开车前往客户的公司响应紧急呼叫,收取 400 美元 / 时的费用,只需要把电源重新插到由清洁工弄松的插线板里。

– 有一个离职的软件开发师在我们的演示程序里放了一个彩蛋,某些关键词会触发一只迅猛龙嚎叫着飞过屏幕,最后在一间坐满了几十人的会议室里,这只迅猛龙出现了,所有人都憋着笑,除了老板,事后他请了 2 个人来修复程序,面无表情的表示「我不想看到再有任何动物留在里面」。

– 我丈夫供职于一所昂贵私立学校的硬件服务部门,有天他收到了任务单,要求他丢弃一台 75 英寸的电视机,他问为什么,对方告诉他这台电视坏了,一直自动关机。我丈夫把电视机搬到车里,然后带回了家,插上电源,并关闭了 10 分钟的自动关机定时器。我们免费得到了一台电视。

– 用了几个小时对那幅带着不相信表情的 CTO 解释,把内容服务器和备份服务器放在一起确实能够节省成本,因为不需要负担两个数据中心,但是如果当这个数据中心出问题时,备份的意义也就不复存在了。

– 我在电脑维修店工作过一段时间,有次,一个人带电脑来修,说他看完黄片后感染了病毒,我没太在意,因为这是很常见的情况,于是也收下了这台电脑。一天后,维修排期轮到了他的电脑,我在工作台上打开了它,开机过程中正好有新的顾客到店,没说几句话呢,疯狂的呻吟声开始向起,屏幕上出现了 20 个被用各种器物连接在一起的扭动身体,而这竟然是那台电脑的屏幕保护…… 我只能先把电源拔掉,并向不幸见证的顾客道歉,她出乎意料的冷静,表示「这台电脑比我更需要帮助。」我最后在电脑上扫出了大约 38000 个病毒。

– 他的同事偷偷给他的 Windows 桌面截屏,然后设置成背景,并将任务栏隐藏起来,于是他的报修原因就成了「点击开始按钮,但毫无反应」。

– 某天早上,CEO 喊我去他的办公室,他拿出一叠纸,几乎是一大摞,全是色情图片,从他的打印机上出现的,他要求我查出是谁干的,结果很简单,有个员工在加班时本来想在空无一人的公共办公室里,用打印机打出这些照片,但很不幸的连接到了 CEO 的打印机,而 CEO 的办公室又锁了门,他没办法进去取走。让我们有限的同情一下这个被光速开除的老哥。

– 负责为一位年龄不小的女律师从事务所迁移数据,她在隔壁开会,而我在她的办公室操作电脑。她的鼠标有轻微故障,单击偶尔会变成双击,我正在移动文件时,鼠标双击打开了一个名字正常的文件夹,然后屏幕上浮现了我希望自己能够忘掉的大尺寸缩略图:那位不苟言笑的精英女律师跪在一个池子里,周围有 4 个男人在对她撒尿。我尽快完成了工作并离开那里,后来再也没见过她。

– 我管理了大约 800 家酒店使用的付费无线网络,系统自带一个脱敏的流量跟踪工具,在统计里,25% 的网络访问是看色情片,根据时间的不同,比如在晚上,这一占比可能会增加到 50% 以上,有人会连续 5 个小时看片,我不知道这是哪来的体力。

– 我一个朋友在一所大学工作,发现了一台连接到互联网的 WinXP 机器,没有防火墙,什么都没有,只有一堆容易猜到的愚蠢用户名 / 密码。哦,对了,这台机器是用来控制物理实验室里核反应堆的。当然,这是一个冷却状态下的教学反应堆,不会有太大麻烦,尽管如此,我朋友还是不得不努力说服教授,出于风控考虑,这台设备不应该裸露在互联网上。

– 每个星期二,公司的服务器会准时停转 15-20 分钟,经过无数技术人员复查,都没找到原因,最后是监控录像送上了答案:清洁工每周二的那个时间会拔掉一个插头,然后插上吸尘器的店员,15-20 分钟后完成工作,再进行还原。

– 在去客户公司的路上,客户打电话让我去买披萨。我说:「我是按小时计费的,你知道吗?」他说「知道。」我说:「那么你想要什么口味的披萨?」

– 公司安全部门偶尔会做钓鱼演练,就是给全体员工发送很像公司通知的邮件,要求他们登陆账号,如果有人上当了,系统就会记住并在接下来给他安排培训。我每次都会输入一个我最讨厌的同事的用户名然后点几下登陆,然后害他在不明所以的情况下总是被送去参加培训。

– 有一个承包商改了代码,每次在我们的网站上进行交易时都会向他的个人银行账户存入一分钱。超过两年都没有被发现。我们的网站每天有数万笔交易。你们可以自己算一下。

– 在一家服装公司做 IT 支持,基本上是管理销售网站的后台,他们使用缩写来区分服装的面料和颜色,比如海蓝色衬衫是 NV,白色是 WH,橙色是 OR 等等,如果使用了刺绣,还会添加额外的缩写 E,比如白色刺绣,则会显示为 WHE,如果是多种颜色,就还要全部堆叠上去,比如 WHNV,ORNV 等等。在很长一段时间里,有一件衣服款式始终是 0 销量,商务部门不知道是什么原因,那是一件白橙相间的刺绣衬衫,于是它的代号是 WHORE(妓女),而安全系统会拦截这个词并使它无法在前端显示。因为这个原因,我最后帮公司重写了系统,使用 3 个字母的缩写而不是 2 个,所以那件衣服现在的代号是 WHIORAE。

– 我经常要给一个员工清洁他的键盘和显示器,不知道为什么,他的设备比其他人要更容易脏掉,直到有一天,我花了些时间试图弄清楚那些小污块到底是怎么来的。那名员工不停的清嗓子,就像是一种习惯,也许每几十秒就咳上一次,那些小污块是痰,从他的嘴里飞溅出来,粘在最近的任何地方。我强迫自己洗澡,并学会了从此随身携带洗手液。

– 在一次 IT 工作面试中,我被问到网络的最大威胁是什么,我直截了当的说:「用户自己」。面试我的人都惊呆了,IT 主管说:「我整天都在等着听到这句话。」最终我没有得到这份工作,诚实果然不会有好报!

– 上一份工作 CTO 把所有密码都存储在 iPhone 的备忘录中,也不喜欢每次解锁都要输入密码的麻烦,所以甚至没有启用锁屏密码。后来手机被盗了。接着是一场疯狂的会话,帮助他们尽可能的禁用一切并更改所有密码。我很震惊,有人能够获得这样的职位,却依然对技术一窍不通。

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