东厂不管的，我们西厂管

文/气氛爼

1、今天两件年度 pr 黑马，一个是梁建章宣布携程员工生孩子分期领钱，总数是生一个 5 万，预算 10 个亿，说基本够生 2 万个孩子的。另一个是胖东来 8 页调查报告，调查了一件超市里顾客骂员工鸡毛蒜皮的小事。James 和于东来都是互联网上有名有姓的人，价值观输出太多，网友都麻木了，今天这两件事都是真金白银的。效果就是对人，刮目相看，说的和做的一样的男人不多；对公司来说是最好的 pr，已经看到网友说暑假出行都用携程了。这两件事本质都是真诚，而且也是久违的不糟心的公司新闻。

2、梁建章是个神人，这几年他一直热衷于鼓励大家生孩子，有次说年轻人如果暂时找不到工作可以先结婚生孩子，被年轻人骂三四十亿身家不知民间疾苦，之后他就很少催生，只给政府提建议。不过专家都是两头不讨好，政府和年轻人都不爱听。他这几年的形象基本是一个不务正业，满嘴跑火车的人口问题专家及携程老板。

3、他现在的 title 是携程创始人和董事局主席，但是大家都说每次携程危难之际，梁建章就出来力挽狂澜，这也是对人格上很高的评价了。大家最喜欢的例子就是 2020 年的时候，梁建章各种 cosplay，在抖音给携程卖货，古装扮相都挺丑，娱乐性和话题度一直是顶流级别，背后都是旅游业的苦苦挣扎。这事过去之后，有记者问他自己的感受，他说不敢让儿子看见。

4、James 的专家身份其实是实实在在的，成为神人之前他是个神童，一路开挂，13 岁开发了一个电脑写诗程序被叫电脑神童，当时大多数家庭还没有电脑，15 岁复旦计算机本科少年班，16 岁考入美国乔治亚理工大学，22 岁读博没毕业加入了甲骨文公司。他在甲骨文待了 8 年，1999 年回国参与创建携程。他之前两次辞任携程 CEO，两次辞职都去读书了，读了个经济学博士，博士后，研究的方向就是创新和人口的关系，后来又去北大做教授。他说中间那五六年以为自己要退休了，就去搞学术了。他第一次辞职是 2006 年 37 岁，这不就是大家梦想中的 35 + 财富自由光荣退休么。

5、学术这块，网文就不说了，还搞了个 “人口经济学 15 讲” 的音视频节目，跟任泽平黄文政他们联合成立了一个育蜗人口研究智库定期发报告，任泽平现在去卖生发液了，就剩 James 持之以恒的积极，一发报告携程 pr 就安排一轮采访，出镜率极高。他说本来他想给这个智库起名叫女娲，但是注册不了。真没想到啊，内心世界追求的是女娲这么崇高的精神领袖。除了这些，James 写过几本书，《中国人太多了吗？》《中国梦呼唤中国孩》《人口创新力》，都是基于学术研究的出版物，然后还写了一本科幻小说，叫《永生之后》，排了个影音剧，过几天要在上海连演三天。确实，也是在宣传期。

6、所以多读书就是想得多，当年没退休成功，James 又回来当 CEO，从 2013 年干到了 2016 年。生孩子发钱这事还真不是第一次身体力行，2017 年携程委托第三方搞了一个托儿所，叫携程亲子园，他当时正在研究《中国为什么缺少托儿所》，呼吁解决双职工家庭未满 3 岁孩子的承托问题。结果这文章发了没几天，亲子园就发生了虐童事件，家长们声泪俱下，教育部也不管，因为没有备案资质，严格来说属于携程内部职工子女的托管点。好心办了坏事，这事就黄了。疫情三年，James 还呼吁居家办公，说这能降房价，解决交通拥堵，助力生育，然后携程 2022 年 3 月开始 3+2 混合办公模式，每周 1-2 天可以远程办公。结果前一阵又有记者问他这事进展的怎么样，James 说阻力挺大，虽然我是老板也不行。

7、不得不说，老板有钱，但有格局的不多。好多年前，叭姐和一个 leader 唠嗑，说听说有个公司员工生一个孩子奖励几万块钱，那个刚生完二胎的女领导没有惊讶只有一脸不屑，说这公司那不得很快倒闭了。另一个有格局的老板是于东来，网上有个视频，一个顾客骂超市员工，大概事情就是个生鲜折扣产品的问题发生了争执。结果胖东来为这事调查了两次，发了 8 页调查报告，搞得跟第四调解室一样，婆婆妈妈，面面俱到。结论是因为管理疏漏给顾客道歉，但因为员工挨骂伤害了自尊心，给员工发了 5000 元，然后管理层全部降级三个月。危机公关教科书，真诚永远是必杀技。

8、不过，今天生孩子发奖金这事虽然一片叫好，好多人做投票，一个孩子 5 万你愿不愿意生？叭姐投完一看结果，不愿意生的压倒性胜利。James 以前一直呼吁政府发钱估计生育，降低养育压力，没啥声响自己先来了。东厂不管的，我们西厂管。虽然但是，如果企业和政策都能一块使劲，可能投票结果就能打平了。