“苹果手表广告”事件

==网评==

@Mandelstam
在澄清苹果手表客服并非亚裔，且并非中国区特供之后，有些人开始嫌弃苹果手表客服形象不佳。这让我想到国内的广告形象选择其实有比较严重的长相歧视问题。我印象很深刻的是，连58同城的月嫂广告都要用一个带妆的年轻美女模特，完全无视这个行业的从业者平均年龄要比这大得多，平时工作状态也完全不会带妆。这种长相歧视的环境其实已经被默默地培养了很久了，并非一日之寒。 

 @独立屋
苹果网站上的一位员工照片被热炒，被网民指控歧视甚至乳化。但经过验证，实际上中国和美国区的苹果商城都是这位员工，并不存在针对中国设置不同的照片。另一方面，这个员工其实是印第安人，并非亚裔。
为什么这种煽动仇恨的信息能火呢？总结起来三个原因：
1他们喜欢judge他人的长相、
2他们觉得印第安人长得丑、
2他们觉得印第安人长得和自己像。
这是一种集自负和自卑于一体的奇怪心态，而这种心态如此普遍如此容易被煽动，是一个很有社会学意义的议题。 

==华为和苹果的价值观==

 @新疆何淼
图片生动形象，华为和苹果的价值观体现在广告上。 

==胡锡进评论及其他网友对胡锡进评论反应==

@ 胡锡进

苹果中国区官网刊出了一张苹果手表选购技术代表的照片，其样子显然是黄种人，而且留着一条辫子。一些中国网友认定这是苹果“恶意辱华”，并猛烈谴责苹果公司。
那么，该#如何看苹果中国官网辫子客服形象#？星期天网上出现了一些相关新信息，最突出的是两点：一是多个博主证实这张照片不仅出现在苹果的中国区官网上，而且用在了苹果在美国、日本、韩国、澳大利亚等世界其他地区的官网上；二是有人援引“在苹果工作的朋友”的话说，照片上的人是苹果公司工作的“原住民”，凤凰网科技在它的报道中也写道，“据悉，这名苹果员工是一名美国的印第安人”。另外多家媒体报道，#苹果客服回应辫子客服形象#，称已收到反馈，也很重视，后续可以关注官网的回应。

目前的情况就是这样。老胡梳理各种信息，可以确定的是，这名员工的照片的确不是专供中国区官网。关于此人是印第安人，目前苹果公司没有予以证实，这一说法是中文博主提供的，凤凰网科技报道这一说法时用的是“据悉”，但没有指出信息来源。目前可以查到这一说法的最早出处来自一推特博主，该账号也是中文的。到老胡发这个帖子的时候，我在英文推特上没有查到有关这一争议的任何信息。

接下来老胡表达几点看法：

第一，事情到底怎么回事，依然不太清楚，苹果公司已经表示要做出回应，我们不妨等待苹果公司的相关回应，再做结论。

第二，一些国人在西方人“辱华”的问题上很敏感，有其真实的历史和文化原因。目前中美关系很紧张，中西关系也不如过去，美国和西方公司在做产品宣传时，多一些细心、谨慎，尽量不要选用有可能引发中国人误解的图文，这是他们开展跨文化交流时一份应有的素养和水平。

第三，国人不应沉浸在过去的经验和悲情中，一方面我们要捍卫民族尊严，抵制明显的恶意挑衅；另一方面，我们不应放任自己的敏感。在遇到一些模糊不清、可能有多种解释的情况时，我们要让理性占上风，对沟通采取积极态度，如果沟通不能够达成完全的相互理解，不应让简单化代替复杂性。在我们内部则应倡导实事求是，不应让最激烈的态度必然占上风，要允许各种分析和判断的存在，互相都不要扣帽子。

@MD小姐姐Yuqi:早！又是自信满满的一天！ 

==苹果公司说明==

#苹果客服回应辫子客服形象#：已收到反馈，很重视

9月17日，#如何看苹果中国官网辫子客服形象#话题冲上热搜。有网友爆料，苹果官网专家一对一选购页面的一张客服人员的图片引发了不少网民的不满。经凤凰网科技证实，该客服人员形象并非仅在中国官网存在，美国、日本、韩国等国家的苹果官网的该入口使用的是同一张照片。据悉，这名苹果员工是一名美国的印第安人。
对此，苹果客服回应：已收到反馈，也很重视，后续可以关注官网的回应。 

==网友调侃如何才能不辱华==

 @落魄的三叔
如果你是一个印第安人，安分守己打一份工，打的还不错成了公司骨干，照片也上了公司光荣榜。忽然有一天，地球的另一面，很多人说你长得辱华了。请问如何证明你没有辱华？
答：“立刻加入俄国籍”。

==辫子文化==

@ 洛之秋

长辫子对于北美印第安人的文化身份有重要意义：

“在许多部落中，人们相信一个人的长发代表着强烈的文化认同。这种强烈的文化认同促进自尊、自尊、归属感和健康的自豪感。作为自尊实践的一部分，我们被教导要通过适当的修饰来照顾好我们的头发。在准备仪式时，我们会非常小心地梳理、造型和装饰我们的头发。我们的发型和装饰以我们的家庭和部落的价值观为指导。它是一种创造性的自我表达形式，可以加强我们与家庭、部落和造物的联系。有些部落会使用两个辫子，而其他部落会使用三个辫子。有些家庭会根据仪式或家族的身份来画头发。在战舞和仪式上，女性和男性会用毛皮包裹、羊毛包裹、羽毛、绒毛和珠饰来装饰头发。我们与头发的关系不断提醒我们与文化的联系以及基于神圣关系的独特世界观。

给孩子编辫子是建立亲密和关爱关系的开始。我妈妈每天上学前都会给我弟弟编辫子。当我的祖父去世时，我的母亲剪掉了我哥哥的头发。她表达了自己的悲伤，因为她不能再坐在他身边为他编辫子。对于他们两个来说，这是一个特殊的时刻。

在仪式上，经常可以看到家人和朋友互相梳头、编辫子。这是一种建立联系的美好方式，也是加强关系神圣性的有力方式。有一种关于辫子本身象征意义的教义重申了这种做法。据说，单根头发在拉扯时很脆弱，但是，当你将所有头发拉在一起编成辫子时，头发就会很坚固。这增强了家庭和部落的价值以及我们与所有造物的联系。

我们从小就被教导，除非经历了重大损失，比如亲密家庭成员的去世、创伤事件或重大的生活变化，否则我们不会剪头发。各个部落对于头发的价值以及如何护理头发有不同的教导。在我们的家庭中，我们被教导说，我们的头发是我们所有思想、祈祷、梦想、愿望、经历和历史的物理延伸。当我们剪掉头发时，它代表着曾经的事物的结束和新的开始。当我们不得不剪头发时，绝不能把头发扔掉，而是用鼠尾草或甜草以一种仪式性的方式烧掉。当我们的头发被烧焦时，我们所有的思想、祈祷、梦想、愿望、经历和历史都会上升到造物主那里，得到适当的照顾。然后我们就会被引导到我们的祈祷得到回应的方向。扔掉头发是一种对个人的不尊重。所以，当祖父的头发被剪掉、扔掉时，他的眼泪充满了深深的悲伤、迷茫、无助和羞愧。这违背了他所接受的一切教育，同时也让他为失去头发所代表的一切而感到悲伤。当这种文化习俗在大多数原住民社区中很常见时，当社区中的某人感到悲伤或经历生活中的重大变化时，很容易识别出来，因为他们的长发不再存在。”

@TwoLaneBlacktop：人美心善的老中，天天正义地替印第安人怒斥西方殖民者，结果连印第安人长什么样都不知道