如何看待温州乐清 20 岁女生乘坐滴滴顺风车遇害 ?是否反应出客服系统存在问题?
作为一个经常跑顺风车的司机,我从司机的角度来说一下。自上次空姐遇害事件后,滴滴开始整改,其中我认为最重要也最有效的一条就是隐藏了乘客性别和头像。但是不知道从什么时候起,滴滴又悄悄显示出了性别,直到昨天下午,我还能看到自己要拉的乘客是女同志。神奇的是,现在打开顺风车,发现滴滴又把性别显示给关了。所谓欲盖弥彰,不外如是。
评论里有同学指出,滴滴顺风车的醉翁之意不在于方便而在于社交,仔细想想确实如此,从评论系统,评分系统到支付系统都冲着这个方向来的,比如免单,比如默认的评价选项中春风十里不如你这种暧昧的词句,甚至在筛选旅客的选项中还专门列了性别一项。如此说来,平台对而司机零监管的原因就昭然若揭了。
想走社交的路子并没有错,但是想在车里这种私密空间搞的话,怎么能没有监管?是高估了普罗大众的道德,还是长了一颗龌龊的心?在空姐事件后还这样搞就属于狗改不了吃屎,今天发出的致歉声明,则只能用无耻来形容了。
评论区有些同学以为顺风车平台免费,其实并不是,滴滴公司是有抽成的。同样时间,同样的起始点,司机显示的金额比乘客少10%(这个我有截屏的)。
评论区及私信也有同学指出,是否显示性别是乘客自己设置的,所以滴滴的责任没有那么大。我觉得,这里需要追问的是,使用打车中介平台过程中,乘客有什么必要设置个人隐私信息,或者说,司机和平台只管挣钱就好,滴滴为什么要提供途径供司机评判和筛选乘客?同一娘胎出生的滴快车可是不行的。再追问下去,假如因为不显示性别导致平台订单流量骤减,那接单司机的动机难道不值得滴滴公司高度警惕,从而更严密地守护乘客隐私吗?为什么空事件整改初期管的严,后来反而偷偷放开了这个权限?与此同时,有同学私信我说发现过一个发布与滴滴有关的软色情文章的公众号及截屏,看了几眼我只想说,可以,这很软色情。
评论区有同学说显示性别有助于女乘客选择女司机,但是好像性别并不是根据司机提交的身份信息自动生成,而是可以手动选择的,也就是说,你以为你选的女司机其实是男的,这种可能更危险………(此条存疑,没有证据。据评论区有女同学说自己专门把性别注册成男的)之前滴滴有一条整改措施,晚上7点后不允许接异性的订单,我觉得就挺好,不知道后来是不是也偷偷改了。
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作为一个经常跑顺风车的司机,我从司机的角度来说一下。自上次空姐遇害事件后,滴滴开始整改,其中我认为最重要也最有效的一条就是隐藏了乘客性别和头像。但是不知道从什么时候起,滴滴又悄悄显示出了性别,直到昨天下午,我还能看到自己要拉的乘客是女同志。神奇的是,现在打开顺风车,发现滴滴又把性别显示给关了。所谓欲盖弥彰,不外如是。
想走社交的路子并没有错,但是想在车里这种私密空间搞的话,怎么能没有监管?是高估了普罗大众的道德,还是长了一颗龌龊的心?在空姐事件后还这样搞就属于狗改不了吃屎,今天发出的致歉声明,则只能用无耻来形容了。
评论区有些同学以为顺风车平台免费,其实并不是,滴滴公司是有抽成的。同样时间,同样的起始点,司机显示的金额比乘客少10%(这个我有截屏的)。
评论区及私信也有同学指出,是否显示性别是乘客自己设置的,所以滴滴的责任没有那么大。我觉得,这里需要追问的是,使用打车中介平台过程中,乘客有什么必要设置个人隐私信息,或者说,司机和平台只管挣钱就好,滴滴为什么要提供途径供司机评判和筛选乘客?同一娘胎出生的滴快车可是不行的。再追问下去,假如因为不显示性别导致平台订单流量骤减,那接单司机的动机难道不值得滴滴公司高度警惕,从而更严密地守护乘客隐私吗?为什么空事件整改初期管的严,后来反而偷偷放开了这个权限?与此同时,有同学私信我说发现过一个发布与滴滴有关的软色情文章的公众号及截屏,看了几眼我只想说,可以,这很软色情。
评论区有同学说显示性别有助于女乘客选择女司机,但是好像性别并不是根据司机提交的身份信息自动生成,而是可以手动选择的,也就是说,你以为你选的女司机其实是男的,这种可能更危险………(此条存疑,没有证据。据评论区有女同学说自己专门把性别注册成男的)之前滴滴有一条整改措施,晚上7点后不允许接异性的订单,我觉得就挺好,不知道后来是不是也偷偷改了。
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