特斯拉CEO马斯克:我们在做决策的时候,会严格遵守五步工作法:
1、质疑每项要求。提出任何一项要求时,都应该附上提出这一要求的人。永远不要接受一项来自某个部门的要求,比如来自“法务部门” 或者“安全部门”的要求。
2、删除要求当中所有你能删除的部分和流程,虽然你可能还得把它们加回来。事实上,你如果最后加回来的部分还不到删除部分的10%,那就说明你删减得还不够。
3、简化和优化。这应该放在第2步之后,因为人们常犯的错误就是简化和优化一个原本不应该存在的部分或者流程。
4、加快周转时间。每个流程都可以加快,但只有遵循了前三个步骤之后才能这么做。
5、自动化。在内华达工厂和弗里蒙特工厂犯下的一个大错就是我一开始试图将每个步骤进行自动化改造。我们本应该先质疑所有要求,删除不必要的部分和流程,把问题筛出来、处理掉,然后再推进自动化。
这个五步工作法,对今天很多企业尝试数字化转型有很大启示。
很多企业的数字化,直接走了第五步,但这是错的。。。
但有个前提,是运用五步工作法的人具有企业家精神,企业家精神体现在创新,而创新是必须具有业务能力的,所以职业经理人,管理出身的CEO不能算是企业家,你看企业家乔布斯天天跑设计部门,马斯克跑工厂。
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